承诺必达:碧桂园管家100%取得急救资格
“家,应该是一个能够给人安全感的地方,住在碧桂园里,我时常有这种感觉。”芜湖碧桂园业主方女士如是说。
今年3月份以来,碧桂园的业主群里关于安全感的讨论多了起来,业主们对碧桂园全体管家接受应急救护培训这件事津津乐道,频频点赞。
今天,要告诉大家一个好消息,碧桂园管家全部毕业啦!截止到6月30日,历时96天,全国28省240个城市共有1800多名凤凰管家完成应急救护培训,并100%通过考核取得红十字救护员证!
100%取得红十字救护员证
此次培训,除了1800多名凤凰管家之外,碧桂园各个社团、小区业主、社区服务志愿者们也积极参与到培训当中来。他们说:“只希望在紧急的时刻能帮上忙。”
应急救护培训现场
管家们认真听讲反复练习
重庆长寿碧桂园的管家程莉常说,住在碧桂园里的每一个人,都像是自己的家人。
生活中一旦发生意外事故,物业管家是距离业主最近的人,因此,在关键时刻实施应急救护,在救护车到来之前把握住“黄金四分钟”显得尤为重要。“为守护业主的安全,我们使命必达。”程莉说。
正因为如此,在碧桂园开展应急救护培训以来,已有多起意外被训练有素的管家们顺利化解。一起来回顾一下这几个小故事。
01
幼童吞硬币生命垂危 管家徒手救人
今年4月,安徽芜湖碧桂园社区管家吴雷、金梦娟在业主赵女士家探访时,恰巧遇到她不到两周岁的孙子不慎被硬币噎住,孩子满脸通红,呼吸困难。
正在这时,两位物业管家“出手”了,他们马上运用不久前应急救护培训所学习的知识,采用排除气管异物的“哈姆立克”法——吴雷在孩子背后一个熊抱,左手握空心拳,握拳手的拇指侧紧抵剑突和肚脐之间;另一只手抓紧拳头,用力快速向内,向上冲击,一枚一毛钱硬币从孩子嘴巴里吐了出来,孩子当即哭声就大了起来。两位管家就在“黄金两分钟”内挽救了一条幼小的生命。
02
业主孩子意外摔伤 应急救护管家上线
同样是4月的一天,顺德碧桂园管家黄均意、郑丽萍接到了业主的求助电话,原来是业主家里的孩子在楼下玩耍时不慎摔倒,膝盖受伤一直在流血,业主非常着急,第一时间就想到打电话给管家来求助。
黄管家和郑管家马上带着管家医药包赶去业主家里,到达之后立刻拿出药品为孩子消毒、清理伤口、上药、包扎,动作非常专业娴熟。因为知道清理过程孩子会很痛,所以两位管家姐姐在清理包扎过程中,耐心地安慰小朋友,小朋友也极其配合地完成了整个过程。
03
抓住“黄金四分钟”,妥善救护骨折伤者
前不久,武汉鄂州碧桂园里,有一位业主意外骨折。接到电话后,管家雷盈盈立刻奔赴现场。
在征得伤者同意后,雷管家应用急救知识进行预判并展开应急救护:找来外套给伤者盖着身体保证体温;联系当值班领班肖恒取来毛巾,隔着毛巾使用冰敷减轻伤处疼痛;协助医护人员将患者抬入车内并陪同前往医院接受专业治疗……
经医院诊断,伤者右腿脚踝、胫骨、腓骨3处骨折,幸好有反应迅速、专业细致的管家及时安置。
每天都可能有一些小意外发生,但是有了100%持“红十字救护员证”、时时刻刻在线的凤凰管家,业主们都说很放心。
接下来,已取得救护员证书且专业过硬的管家将通过进阶培训,成长为应急救护的专业师资,由他们来培训其他未取得证书的物业人员乃至广大业主,让更多人学习应急救护措施,普及急救安全知识,真正惠及整个碧桂园社区。
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